پشتیبانی و نگهداری شبکه های رایانه ای

ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار Client ها

ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه شامل کابل ، داکت و ...

ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات سوئیچ و روتر

ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور، UPS و ...

ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اتاق سرور

ارائه سرویس دوره ای ماهانه به تمام Clientها

مشاوره در انتخاب و خرید تجهیزات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

نگهداری سخت‌افزارها و تجهیزات شبکه

کنترل دائمی سخت افزارها و نرم افزار ها برای کاهش بروز مشکلات و کوتاه کردن زمان حل مشکل.

توسعه و راه اندازی تجهیزات شبکه

به روز رسانی شبکه از نظر سخت افزاری و نرم افزاری .

بررسی وضعیت و توسعه شبکه از نقطه نظر ارتباط با اینترنت.

ارائه خدمات مشاوره ای.

تهیه مشخصات کامل سیستم ها ، سوئیچ ها ، روترها و ارائه شناسنامه تجهیزات

ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده

ارائه خدمات برنامه زمان بندی و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و تعیین زمان بر گرداندن نسخه پشتیبان

آنالیز و تفسیر Log سرور ها و ارائه گزارش آن در پایان هر هفته

آنالیز و تفسیر Log های اینترنت و ارائه گزارش آن در پایان هر هفته

کنترل ترافیک شبکه با استفاده از نرم افزارهای تخصصی کنترل ترافیک

کنترل و Monitoring سرویس های نصب شده بروی سرور و تهیه گزارش روزانه از صحت عملکرد سیستم

ارائه خدمات کابل کشی و داکت کشی و ایجاد نود های جدید در شبکه

نگهداری تجهیزات ارتباطی WAN

کنترل داکت ها – کابل ها و مسیرهای شبکه و رفع عیوب آن

ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اکتیو و پسیو

تهیه نقشه کابل کشی شبکه با نرم افزار Visio

Update کردن ویندوز تمام Client ها و سرورها با استفاده از سرویس WSUS

و

پشتیبانی فنی ،سرویس و نگهداری تجهیزات رایانه ای: 

شتیبانی نوید آرامش برای یک مدیر موفق است

1) انجام بازدیدهای دوره ای جهت کاهش خرابی های احتمالی

2) مشاوره در امور طراحی و اجرای نرم افزار ، سخت افزار و شبکه

3) تدوین شناسنامه تجهیزات سخت افزاری

4) سرویس و تعمیر سخت افزارها به صورت دوره ای

5) بررسی و رفع مشکلات کاربری

6) ارائه خدمات نرم افزاری مرتبط و به روز رسانی سیستم عامل ها

7) ارائه راهکار جهت توسعه برنامه های کاربردی

8) نصب و اجرا نرم افزار های Antivirusبه صورت 

سرویس های دوره ای

- وجود سرورهای متعدد:

هدف اصلی یک Data Center در اختیار گذاشتن سرورهای مختلف برای مشتریان است. سرورهای مورد استفاده با توجه به نیاز و امکاناتData Center تعیین می شود. تنها تفاوت مهم، نوع سرورهای مورد استفاده توسط Data Center است. در Data Center ها بسته به انتخاب مارک سرور می توان از سرورهای مستقل به عنوان مثال سری DL سرورهای HP و یا سرورهای HP BL ها  استفاده کرد. در صورت استفاده از سرورهای Blade (BL) می توان حجم کمتری از فضا و همچنین مصرف پایین تر برق را داشت و با استفاده از Storage ها و استفاده از تکنولوژی مجازی سازی ترکیب کاملی از آخرین تکنولوژی ها را به همراه هم داشت و سپس بر اساس این زیرساخت پشرفته و با توجه به تکنولوژی High availability  تضمین ارائه سرویس به صورت مداوم را داد . 

بازدید دوره ای تجهیزات رو از نان شب واجب تر بدونید!!!!!

بازدید دوره ای تجهیزات رو از نان شب واجب تر بدونید!!!!!
از دیتا سنتر هایی که در ایران بازدید کردم یک نکته که واقعا اعصابمو خورد میکرد این بود که یک سازمان هزینه های بعضا سنگینی برای دیتا سنتر هاش انجام میداد و راه اندازی میکرد ولی برای تامین و نگهداری از سیستم خود اصلا برنامه ریزی درستی نداشتند و وقتی به ادمین اون مرکز صحبت میکردم میگفت هر موقع صدای آلارم یا کارکرد بد فن و دستگاه ها رو شنیدم به اون سر میزنم یکی از رک هارو برای نمونه باز کردم که یک عدد وب سرور با لود بالا روش سوار بود متاسفانه اینقدر فن این سیستم ها گرد و غبار روش نشسته بود که اصلا رنگ اون رو نمیشد تشخیص داد و بر روی مادر برد کل سرور هم پر از خاک بود. مهندسین عزیز با شغل خود بازی نکنید حتما باید یک دیتا سنتر طبق استاندارد بین المللی روزانه دو نوبت و توسط دو نفر مجزا از لحاظ سخت افزاری و نگهداری چک شود باید یک چک لیست تهیه شود که شامل کنترل Air flow و دما میزان رطوبت و غبار.سلامت کاری سرور LED indicatorsوسلامت کامل فن ها و ….در ضمن چک کردن مسیر کابل ها از سقف و کف درون سینی ها برای حفاظت از خورده شدن توسط جوندگان یا کارمندان مخرب چک کردن دستگاه ها و متصل نشدن و اضافه نشدن دستگاهی به سرور بدون مجوز مثل فلش درایو یا wifi usb …
در آخر هم این نکته رو بگم که تمامی راه رو های دیتا سنتر و حتی بخش دستگاه های تهویه مانند کمپرسور ها و مسیر کانال های ورودی هوا از بیرون حتما باید توسط دوربین مدار بسته مراقبت ۲۴/۷ داشته باشند
همچنین یکی از ابزار هایی که نباید از مسئول دیتا سنتر جدا شود CFM meter هست که در ایران راحت یافت میشود و در تصویر زیر مشاهده میکنید

دیتاسنتر

دوستان پس بیاید کم کاری و سمبل کاری را کنار بگذاریم و برای جهانی شدن طبق استاندارد ها و اصول پیش بریم دیگه کار های خودتونو با مهندسان داخلی مقایسه نکنید با کل جهان مقایسه کنید..

فرم بازدید دوره ای کامپیوتر,

فرم بازدید دوره ای کامپیوتر,

نمونه قرارداد پشتیبانی کامپیوتر,

نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه,

نمونه فرم شناسنامه کامپیوتر,

شرکت تعمیرات نیروگاهی ایران در نظر دارد نگهداری، سرویس PM و تعمیرات دستگاه ها EM و تجهیزات الکتریکی و مکانیکی

شرکت تعمیرات نیروگاهی ایران در نظر دارد نگهداری، سرویس PM و تعمیرات دستگاه ها EM و تجهیزات الکتریکی و مکانیکی 

مدیریت سرویس ها و بازدیدهای دوره ای (pm) 

برنامه های سرویس دوره ای سرور های PM

مزایای استفاده از برنامه های سرویس نگهداری- PM
با اجرای صحیح برنامه های سرویس نگهداری تجهیزات-PM :

1-خرابی ها و تعمیرات اتفاقی تجهیزات کاهش می یابد.

2-کارایی کلی تجهیزات افزایش می یابد.

3-دوره عمر مفید تجهیزات افزایش می یابد.

انواع برنامه های سرویس و نگهداری:

1-(EM(emergency maintenance:در این برنامه تعمیر تجهیزات بعد از اولین خرابی رخ داده صورت می گیرد.مانند: عادت اکثر ما ایرانی ها در نگهداری از خودرو، ‏یعنی تا خراب نشود آن را به تعمیرگاه نمی بریم.

2-(CM (corrective maintenance:در این برنامه تعمیر تجهیزات بعد از بوجود آمدن علایم ابتدایی صورت می گیرد.مانند: فنی که بر اثر کار زیاد به صدا افتاده است.

3-(PM (preventive maintenance:در این برنامه سرویس تجهیزات در سیکل های زمانی خاصی و بر اساس زمان بندی مشخصی صورت می گیرد. بنابراین احتمال بروز شکست یا خرابی برای دستگاه کاهش می یابد.مانند: اکثر قراردادهای سرویس و نگهداری تجهیزات و دستگاههای یک سازمان(آسانسور و ...)

4-(PDM (predictive maintenance:در این برنامه در سیکل هایی مشخص تعدادی از پارامترهای تجهیزات اندازه گیری می شود و به محض خارج شدن پارامترها از استاندارد، عملیات تصحیحی و جبرانی به روی تجهیزات صورت می گیرد. مانند: چراغ بنزین در خودروها، ‏زمانی که چراغ بنزین روشن می شود خودرو هنوز مقداری بنزین دارد ولی معنی آن این است که بنزین باک از اندازه استاندارد مشخص شده کمتر شده و باید باک را بنزین زد.
که در سرور ها میتوان به زرد شدن چراغ های هارد ها اشاره کرد . ویا ممکن اسن استاتوس HEALTH سرور نشان دهنده مشکل داخلی سرور باشد که تمام اینها باید برسی و پیشگیری میگردد.

سرویس پی ام چیست؟

سرویس پی ام چیست؟

نویسنده: صادق قنبری - چهارشنبه ٥ خرداد ،۱۳٩٥

سرویس پی ام چیست؟

ادامه مطلب ...